Ja – wir sind offizieller und seit mehreren Jahren in Folge, von DNP Photo Imaging Europe zertifizierter Distributor. Das bedeutet, dass wir ausschließlich Originalprodukte mit lückenloser Rückverfolgbarkeit und fachgerechter Lagerung anbieten und des Weiteren direkten Zugang zu neuesten Entwicklungen und Updates haben.
Kunden profitieren dadurch von:

• 100 % Originalqualität ohne Risiko von Nachbauten oder Billigkopien
• Garantie- & Serviceansprüchen, die nur bei zertifizierten Händlern gültig sind
• Langfristiger Verfügbarkeit von Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen

Aufgrund hoher Nachfrage kann es vereinzelt vorkommen, dass bestimmte Artikel oder größere Wunschmengen kurzfristig vergriffen sind. Wir werden jedoch regelmäßig von DNP mit frischer Ware beliefert und pflegen unsere Lagerbestände tagesaktuell.

So gehst du am besten vor:

• In 1–3 Tagen erneut vorbeischauen: Häufig ist die Ware dann bereits wieder verfügbar.
• Benachrichtigung per E-Mail anfordern: Schreibe uns an info@proconsulting-schuler.de und nenne Artikelbezeichnung und gewünschte Menge. Wir informieren dich unmittelbar nach Wareneingang, damit du ohne Umwege bestellen kannst.

Tipp: Wenn du regelmäßig größere Mengen benötigst, beraten wir dich gern zu Rahmenbestellungen oder Reservierungen, um Verfügbarkeiten verlässlich abzusichern.

Alle Lagerartikel werden in der Regel am selben Tag versendet, wenn die Bestellung bis vormittags 10.00 Uhr eingeht. Bei abweichenden Versandterminen finden Sie das voraussichtliche Lieferdatum direkt beim jeweiligen Artikel auf der Produktseite.

• Lieferzeit innerhalb Deutschlands: ca. 1–3 Werktage
• EU-Versand: ca. 3–5 Werktage
• Speditionsversand Großmengen: auf Anfrage möglich

Wir versenden mit dem zuverlässigen Logistikpartner DHL und stellen Ihnen nach der Übergabe Ihrer Pakete an den Versandienstleister eine Sendungsverfolgung zur Verfügung, sodass Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen können.

Wir bieten einen autorisierte Wartungs- und Reparaturservice nach DNP-Vorgaben.

• Sie können Ihr Gerät direkt an unser Servicecenter einsenden.
• Vor jeder Reparatur erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.
• Für häufig genutzte Modelle halten wir Ersatzteile auf Lager, um Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.
• Bei Serienfehlern oder bekannten Problemen informieren wir Sie aktiv.

Tipp: Viele Fehler lassen sich durch Firmware-Updates oder den Austausch von Verschleißteilen beheben – sprechen Sie uns an, bevor Sie lange Ausfallzeiten riskieren.

Für Eventdienstleister oder Unternehmen mit hohem Druckvolumen bieten wir zusätzlich:

• Rahmenverträge mit festen Lieferkontingenten
• Direkter Ansprechpartner, der Ihre Bestellungen und Serviceanfragen priorisiert

So profitieren Sie von planbarer Versorgungssicherheit und attraktiven Einkaufskonditionen.

DNP kündigt ältere Modelle mit Vorlaufzeit ab. Beispiel: Die Druckermodelle DS40 & DS80 inkl. Vebrauchsmaterial, Zubehör und Ersatzteile werden bis zum 31.12.2025 offiziell abgekündigt. Letzte Bestellmöglichkeit ist der 16.12.2025.

Unsere Empfehlung:

• Frühzeitig bevorraten, wenn Sie diese Geräte noch aktiv nutzen.
• Auf Nachfolgemodelle umsteigen (z. B. DS620, RX1-HS, QW410), die wir bereits führen.
• Beratungsgespräch nutzen, um die passende Umstiegslösung zu finden.

So stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb nicht durch fehlendes Material oder Support unterbrochen wird.